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《王者荣耀》停机更新出故障,问题仍在定位中

IT之家7月4日消息 根据《王者荣耀》此前的公告,游戏在今天0点-10:30进行停服更新,完成更新之后,“三分之地”版本将全新上线,并且版本首个英雄“元歌”也同时上线。

但是,这次更新却出现了意外,导致部分安卓玩家和所有iOS玩家现在均无法进行游戏。

IT之家了解到,自进行停服更新开始,官方首先面向安卓用户提前推出了更新包,安卓用户可以提前将安装包安装好,待服务器更新完成即可进行游戏。

但是,在进行游戏更新时,有部分用户遇到了安装包更新失败的问题,错误代码为694288387。对于这个问题,《王者荣耀》官方表示初步定位原因为用户设备内存不足,官方建议重启手机再试试,如果问题无法解决,可以先卸载游戏然后到官网下载安卓精简版。

另一方面,直到服务器更新完成,在苹果的App Store上依然没有上架新版《王者荣耀》客户端。《王者荣耀》官方表示,目前问题正在定位中,并和苹果方面沟通确认最新游戏包上架时间。

在新版《王者荣耀》客户端上架App Store之前,iOS区服暂时处于“更新维护状态”,也就是说iOS用户在版本问题解决之前,都无法进行游戏了。